余世维有效沟通的简单介绍
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余世维有效沟通观后感
1、学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步;所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。
2、余世维《有效沟通》读后感范文1 《有效沟通》的作者余世维教授不愧为是管理教育大师。读过方知,沟通是一门艺术,也是一项技能。比如对我们每个人来说,之所以存在“沟通”困难,就因为从小就没有得到关于有效沟通的训练,长大后难免存在沟通障碍,更不用说达到“有效地”进行沟通这个层面了。
3、观看完余世维先生的《有效沟通》教育光碟后感慨很多,忽然间觉得世界上所有失败的企业全是因为没有很好地沟通所导致的,这其中的沟通可以延概到很多方面,但其中讲的最主要的就是:员工和老板之间、员工和员工之间、员工和客户之间以及员工和公司之间的沟通。
4、余世维博士首先讲述了沟通的目的,一是沟通是为了控制成员的行为,看看员工是否按照你的意思去做,如果不经过沟通是不会知道的。二是激励员工,改善绩效。三是表达情感,分享挫折与满足。四是流通信息,强化你的信息,不让信息断裂。
5、在沟通的坚持过程中,经常会出现局部冲突,让沟通双方的心理感受很累。
6、之前有前辈推荐过余世维的《有效沟通》视频给我,看了之后也颇有感触,简单地总结一下分享给大家,不足之处请多指教,有效沟通观后感——论沟通的目的与技巧。沟通的目的之一:强化信息,不让信息断裂。平时工作中注重加强相关文档的总结,不仅是对现有知识结构的积累,也为后续新员工提供学习依据。

余世维有效沟通经典语录全集100句
1、余世维有效沟通经典语录全集:逆境帮助生存,危机提高警觉,困境刺激思维。真正厉害的人不是自己累死,而是要让手下做事情累死,这个才叫本事。管理就是让别人完成事情。优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。君视臣如草芥,臣视君如寇仇。
2、毫无怨言地接受任务。 100、帮助你成长的都是你的敌人。 余世维有效沟通经典语录全集100句 8企业文化是找寻新工作的标准。 8顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。 90、提高顾客的满意度:产品差异是由顾客决定;会抱怨的顾客是好顾客;老顾客哪里去了? 9投诉是第二次表现的机会。
3、00、帮助你成长的都是你的敌人。 余世维有效沟通经典语录全集100句 8企业文化是找寻新工作的标准。 8顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。 90、提高顾客的满意度:产品差异是由顾客决定;会抱怨的顾客是好顾客;老顾客哪里去了? 9投诉是第二次表现的机会。 9容易犯错的往往是君子。
4、沟通的基本问题是心态 好的心态不仅会促使我们对工作有着无限的热情、浓厚的兴趣,而且也会让人工作起来认真负责,谨慎细心,视工作为乐趣,持有这样的状态去跟对方进行沟通,工作起来自然得心应手。
5、\沟通是管理中工具和艺术,管理好,管理不好,沟通第一位。沟通是管理信息来源的基础,只有沟通好,才能管理好。过去管理不好,因为沟通不力。执行力是第一位的, 是完成任务目标手段。没有过程的保证,目标是空,是假,是不能前进的。管理说到底不是懂多少,为达目标,不但会讲。
6、向上沟通,也就是同直接上级的沟通,余世维大师已道出其中的精华:主动报告你的工作进度——让上级放心。主动要比被动来的积极,在工作汇报的时候不但要注意言简意赅,还要注意不要事无巨细,否则,你的领导就会“烦”心。对上司的询问,有问必而且清楚——让上级清楚。
余世维《有效沟通》读后感
没有沟通,工作就不可能协调好、也不可能干好,团队就因此而涣散。学会沟通技巧,这世界就会变的更美好,社会就更和谐,团队战斗力就会不断增强,事业就会更进步;所以,沟通不是一种说服,而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。余博士的讲座中有这样一句话:越学越聪明。沟通是一门艺术,需要我们去学;告诉自己:用心去听、去想,关心他人,主动交流。
余世维《有效沟通》读后感范文1 《有效沟通》的作者余世维教授不愧为是管理教育大师。读过方知,沟通是一门艺术,也是一项技能。比如对我们每个人来说,之所以存在“沟通”困难,就因为从小就没有得到关于有效沟通的训练,长大后难免存在沟通障碍,更不用说达到“有效地”进行沟通这个层面了。
首先讲了是沟通的4个目的:激励、表达情感、流通信息、强化信息防止信息断裂,还分别举了多个通俗的例子:如日本人“老鸡带小鸡”的管理现象。^^ 人擅长表达自己的方式不一样:有的善谈、有的善听、有的善行。
《有效沟通》读后感1 近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释,为什么说又呢,第一次是在离退休职工医院学习,再次聆听他的精彩演说了,更使我感受颇深。 沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
《有效沟通》读后感一 沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对于集团和公司的每个人来说都是如此。 这节课里余世维博士谈了对沟通的认识:如沟通的目的和意义,现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项。
有效沟通观后感——论沟通的目的与技巧
沟通的目的之一:强化信息,不让信息断裂。平时工作中注重加强相关文档的总结,不仅是对现有知识结构的积累,也为后续新员工提供学习依据。而且大家可以在各自总结相关文档之后互相交流,共同进度。沟通的目的之二是激励员工,改善绩效。
在与别人沟通的时候,应该是多听少讲,至少是先听后讲,要掌握倾听的技巧,不要随便打断对方、集中精神、不要批评、站在对方立场、控制情绪;还需要我们有倾听的能力,倾听在前、问题在后,能在对方的讲话中捕捉到可供沟通的信息。
业务拜访前的沟通。这是一种商业礼节,也可以提高拜访的效率。但要注意适宜的时机,有些客户就经常向我抱怨过业务员总是在他休息和下班的时间打电话谈业务。业务成交前的沟通。增加客户对你的了解、掌握客户的动向。潜在客户的沟通。
有效沟通光有心态和关心还是不够的,还要求主动即主动支持与主动反馈。正确的沟通心态,积极主动的沟通方式,有助于减少彼此之间的误会,促进工作开展。沟通三要素是很值得我们去研究,把握其真谛,并在实践中提升沟通技巧。 很多时候我们会觉得和别人无话可说,害怕和别人沟通,尤其是和领导。
《有效沟通》读后感
1、《有效沟通》读后感1 近期我又认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释,为什么说又呢,第一次是在离退休职工医院学习,再次聆听他的精彩演说了,更使我感受颇深。 沟通是一个很大的话题,对于个人和单位来说又是一个极其重要的事情。
2、《有效沟通》读后感范文1 通读余世维的《有效沟通》,令我感触很深不管是企业管理还是学校管理都有一定的借鉴意义。
3、《有效沟通》读后感一 沟通是一个很大的话题,对于个人和企业来说又是一个极其重要的事情。一个人和一个企业的成功,这其中的沟通起着非常重要的因素,对于集团和公司的每个人来说都是如此。 这节课里余世维博士谈了对沟通的认识:如沟通的目的和意义,现实中应该遵循的沟通原则以及常见得沟通形式和注意事项。
4、余世维有效沟通优秀读后感作文 篇1 在公司广泛开展的“争做优秀部(室)主任”的活动中,我认真观看了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。有效沟通管理艺术为我们公司管理工作者提供了一个学习提升的机会,这将对以后管理工作有很大的启迪与帮助。
5、这次我认真学习了余世维博士的《有效沟通》学习光盘,聆听了余博士关于沟通艺术的精彩诠释。余教授以其特有的生动幽默、深入浅出,寓观念于谈笑间,蕴哲理于诙谐中的演讲让我受益非浅,经过学习无形中又让我接受了一次现代人在与人沟通方面思想观念与行为准则上的洗礼。
6、尽可能地让破冰过程更加自然和顺利。我相信,通过不断地实践和积累经验,我的沟通能力一定会得到显著的提升。总之,《沟通的方法》这本书让我明白了勇敢行动和有效沟通的重要性。在未来的日子里,我将以更加积极的态度面对生活中的各种挑战,在行动中明晰目标,在破冰中不断成长。
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